10月17日至18日，市自来水公司在新建小区彤云嘉卉组织“零距离”志愿服务，为社区居民集中办理用户实名制过户，把相关供水业务“送到家”。

志愿者们耐心细致地为社区居民解答各类供用水业务咨询，现场办理实名制登记、供用水合同签订、水费缴费卡发放等各项业务，并手把手指导用户在线操作缴纳水费、报修等各项业务。此次活动惠及近200户居民，在服务用户的同时，还向广大居民科普了自来水的生产过程、水质安全等用水知识，赢得了居民们的高度评价。

公司将以用户需求为导向，不断创新服务方式、提高服务质量，让“服务窗口”移动起来，为社区居民们提供更加优质、便捷的供水服务。

供水分公司