延伸服务触角 共绘供水蓝图 ——北片区“承包制”改革试点签约

时间:2024/09/30   阅读数:

930日,市自来水公司北片区作为供水分公司片区承包制改革的第一个试点进行了签约,这是公司积极探索供水服务新模式、新路径的创新举措。


    


试点实施后,片区将推动 “供水网格”与“社区网格”融合管理,依托“1+N”的工作模式,最终实现网格区域内的供水管网设施设备日常运行维护、应急保障、用户服务、营收管理、安全生产管理等各项工作响应在社区、解决在社区。


    


同时,片区承包制实行日常运行全成本管理,结合供水分公司的年度考核指标设定年度经济目标和量化绩效目标,引导片区人员进一步发挥主观能动性,持续降本增效、挖潜释能。

接下来,市自来水公司还将推行东、西片区的承包制改革,并以此为契机,不断优化服务流程,提升服务质量,用实际行动诠释“用户第一,服务至上”的供水服务承诺。

供水分公司


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