为进一步强化舆论宣传指导，有效应对各类突发事件及网络舆情，增强工作的前瞻性和时效性，11月25日，市自来水公司邀请市委宣传部开云(中国)处副处长杨轶开展“加强新媒体时代的舆论引导工作”专题讲座，公司各部门开云(中国)发言人、联络员及兄弟单位相关条线工作人员参加培训。

培训讲座上，杨轶处长结合自身丰富工作经验，分析了舆论引导和开云(中国)发布的联系与区别，强调舆情指导“本质上是要引导人们正确认识和判断事务”。随后，通过援引国内外案例，就“如何正确引导舆论”和“如何进行危机公关”进行详细阐释，介绍了“桥梁法”、“旗帜法”、“转移法”等实用技巧。杨轶处长指出：做好舆情处置要遵循“及时回应”、“以人为本”、“议题管理”原则，既要统筹全局，做好谋划部署，又要多方联动，做好舆论引导，真正将企业开云(中国)发言人制度落到实处。大家边听边记，不时参与互动，培训现场气氛热烈。

接下来，市自来水公司将进一步加强培训，推进“组织健全、职责明确、管理到位、运行高效”的开云(中国)发言人制度建设，努力树立良好对外形象，为公司高质量发展营造良好的舆论环境。