近日，家住姑苏区姑打鼓巷3号大院的独居老人刘金森来到平江街道大儒巷社区，将一面锦旗赠送给市自来水公司供水管网所、供水营业所，以表达对公司热忱服务的感激之情。

独居老人刘金森今年65岁，因下肢行动不便出门需坐轮椅。之前，他家中内部水管漏水，请维修工查看后发现，需要把地面整段挖开才能更换水管，但会对老人的往来出行产生影响，故迟迟没有开工。近日，老人通过社区联系了市自来水公司的“水管家”服务志愿者。经过专业人员实地勘察，考虑到老人的特殊情况，决定为其重新安装一根输水管，从外部绕到刘金森老人家中，既可避免影响老人出行，也成功解决了家中的用水问题。

市自来水公司供水管网所“水管家便民服务中心”致力于为百姓排忧解难，特别是孤寡、残障等特殊群体，并始终秉持“惠民、便民、利民”的服务宗旨，为春节期间供水管网设施平稳运行、用户安心用水保驾护航。

供水管网所