为对标群众最关心、最直接、最现实的用水服务难题，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感，近日，市自来水公司供水管网所、供水营业所联合党支部来到双塔市集，开展“水管家”进社区活动。

供水管网所、供水营业所志愿者们在人来人往的双塔市集前分发公司宣传单，指导居民关注公众号“开云手机在线登陆”，进行实名认证与户号绑定操作，志愿者们还为居民介绍目前水司实施的阶梯用水价格表，方便他们足不出户办理报装、过户、缴费、报修、阶梯人口变更等各类业务，并赠送“漏水宝”增值服务；遇到有用水问题的居民，志愿者们详细记录下地址，即时安排上门服务，当天为多户居民检查解决用水疑难问题，满足百姓用水需求。

“水管家”服务品牌开展至今，从上门服务到志愿活动，从走访孤寡老人到推广实名制，为居民解决了一批烦心事、操心事、揪心事，加强了用户与公司的沟通联系，进一步拓宽了便民服务渠道。

供水管网所、供水营业所联合党支部