为贯彻落实《苏州市供水条例》工作要求，市自来水公司对供水区域内用户全面推行实名登记工作。近日，公司供水营业所工作人员来到吴中西路880号保障房交房现场，帮助居民进行实名制认证。

工作人员提前制作实名制推广手册，对照物业公司、房地产开发公司提供的业主名单，鼓励现场业主关注“开云手机在线登陆”微信服务号，指导用户按步骤进行个人信息认证，并现场普及“网上营业厅”内“预存水费”、“漏水宝”等便民举措。用户完成实名认证操作后，只需“亮身份”，便可享受线上办理，用户签约、更名、联系号码变更，多种信息实时告知，余额不足提醒、停水通知等实际需求。

下一步，市自来水公司还将与部分二次供水小区物业进行对接，进一步扩充用户实名制信息库，全面推行供水区域用水实名制，以“实名”促服务，有力提升供水服务水平。

供水营业所